Privacyverklaring

Versie: september 2026

Privacyverklaring Fem Crochets

Versie: september 2026

Bij Fem Crochets vinden we het belangrijk dat zorgvuldig met jouw persoonsgegevens wordt omgegaan. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verwerken en waarom.

Wie zijn wij?

Fem Crochets

Eenmanszaak

Vestigingsadres: Koningin Wilhelminalaan 3, 2252 GM

Voorschoten, Nederland

KvK-nummer: 42153715

E-mail: info@femcrochets.nl

Fem Crochets is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Welke gegevens verwerken we?

Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen we onder andere de volgende gegevens verwerken:

· naam;

· adres en woonplaats;

· e-mailadres;

· bestel- en aflevergegevens;

· betaal- en transactiegegevens;

· correspondentie met Fem Crochets;

· eventuele gegevens die je verstrekt voor het personaliseren van een product;

· technische gegevens die via de website worden verzameld, voor zover van toepassing.

Waarom gebruiken we deze gegevens?

We gebruiken persoonsgegevens onder andere om:

· bestellingen te verwerken;

· producten te verzenden;

· betalingen af te handelen;

· contact met je op te nemen over je bestelling;

· vragen en klachten te behandelen;

· gepersonaliseerde producten volgens jouw wensen te maken;

· te voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen;

· de webshop goed en veilig te laten functioneren.

Betalingen

Betalingen via onze webshop worden verwerkt via de betaalmethoden en betaalproviders die tijdens het afrekenen worden aangeboden.

Fem Crochets ontvangt niet alle betaalgegevens, zoals volledige creditcardgegevens. Deze worden waar van toepassing rechtstreeks door de betreffende betaalprovider verwerkt.

Shopify

Onze webshop maakt gebruik van Shopify. Shopify verwerkt bepaalde persoonsgegevens die nodig zijn om de webshop te laten functioneren, bestellingen te verwerken en betalingen en andere diensten mogelijk te maken.

Shopify kan daarbij optreden als verwerker of, afhankelijk van de specifieke verwerking, als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke.

Bezorging

Om je bestelling te kunnen bezorgen, delen we de daarvoor noodzakelijke gegevens, zoals je naam en afleveradres, met de vervoerder die je bestelling bezorgt.

Delen van persoonsgegevens

We verkopen jouw persoonsgegevens niet.

We delen persoonsgegevens alleen met andere partijen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld voor:

· de werking van onze webshop;

· het verwerken van betalingen;

· het bezorgen van bestellingen;

· boekhouding en administratie;

· andere diensten die noodzakelijk zijn om de webshop te laten functioneren;

of wanneer we wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens langer te bewaren.

Gegevens die onderdeel zijn van onze financiële administratie worden bewaard gedurende de daarvoor geldende wettelijke bewaartermijn.

Onze webshop kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren.

Voor cookies die niet strikt noodzakelijk zijn en waarvoor volgens de wet toestemming nodig is, vragen we vooraf toestemming via de cookiebanner.

Meer informatie over de gebruikte cookies en eventuele marketing- en analysetools kan worden opgenomen in het cookiebeleid van Fem Crochets.

Jouw rechten

Je hebt volgens de privacywetgeving verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je kunt ons onder andere vragen om:

· inzage in jouw persoonsgegevens;

· correctie van onjuiste gegevens;

· verwijdering van gegevens wanneer dat wettelijk mogelijk is;

· beperking van de verwerking;

· overdracht van bepaalde gegevens;

· bezwaar tegen bepaalde verwerkingen.

Je kunt hiervoor contact opnemen via info@femcrochets.nl.

Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Fem Crochets neemt passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer onze webshop, werkwijze of de toepasselijke regelgeving verandert.

De meest recente versie is altijd beschikbaar via de website van Fem Crochets.

Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens?

Neem dan contact op via:

Fem Crochets

E-mail: info@femcrochets.nl